ПОМОГИТЕ МНЕ ВЕРНУТЬСЯ ДОМОЙ
12 апреля 2021 г. в Москве пройдет Круглый стол
«Опыт реализации, итоги и перспективы социального инновационного проекта «Помогите мне вернуться домой».
С ноября 2018 года Фонд «Виктория» совместно с партнерами реализует проект «Помогите мне вернуться домой» (ПМВД), сердцевину и старт которого составляет апробация социальной инновации поиска и идентификации людей, страдающих потерей памяти, для создания и описания практической модели применения и дальнейшего внедрения ее на территории РФ.
В рамках проекта пожилые люди с деменцией снабжаются термонаклейками с контактным телефоном, на который может позвонить любой прохожий. Уникальность системы - абсолютная безопасность, дешевизна и простота системы визуальной идентификации людей с потерями памяти: код не содержит ни персональных данных, ни производных от них. Это лишь комбинация цифр, которую обнаруживший человека с термонаклейкой должен продиктовать специалисту колл-цент ра, и тот посмотрит телефоны близких, которые привязаны в базе данных к конкретному коду. Термонаклейки не только облегчают поиск людей с деменцией, но и способствуют их социализации.
Основная идея проекта – актуализация проблематики людей с деменцией. Сформировать в обществе более осознанное отношение к проблеме деменции, а в идеале обеспечить полноценное приятие людей с деменцией — главная, масштабная миссия проекта «Помогите мне вернуться домой».
Проект фиксирует общественное внимание на росте их количества, маркирует основные «болевые точки» в общении с такими людьми и их семьями. Для семей, которые ухаживают за людьми с деменцией, уже сам факт привлечения внимания к данной проблеме является существенной поддержкой.
Проект дважды получал поддержку Фонда президентских грантов: заявки 18-2-007335 (вошел в ТОП-100 2018 г.) и 20-1-004370 (до мая 2021 г) и в 2019 году – субсидию от Правительства Калининградской области. В проекте занято уже девять партнерских организаций из разных регионов. Мы получаем запросы о внедрении социальной инновации из регионов РФ, в частности, из Нижегородской области, Карелии, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Краснодарского края, Орла, Екатеринбурга, Тюмени, др.
Проект «Помогите мне вернуться домой» развивается и логичным образом складывается в систему комплексного подхода общественных, в первую очередь, организаций, к созданию условий для улучшения качества жизни и социализации людей с когнитивными нарушениями и их близких, просвещению граждан о положении людей с деменцией, возможностях ее профилактики.
Основные задачи реализации данного этапа проекта – тестировать алгоритм действий и технологию социальной инновации "Помогите мне вернуться домой" на территориях Калининградской области и Москвы, рационально выстраивая схему внедрения системы практик всего проекта и каждого мероприятия, продумывая, отрабатывая, стремясь довести до автоматизма каждое (регулярно повторяющееся) мероприятие, учитывая сложности, выстраивая цепи взаимодействий с партнерами, заинтересантами, властью, выбирая эффективные пути распространения информации о проекте; цель - стандартизировать, привести по возможности к единому формату действия и мероприятия по внедрению ПМВД для подготовки методических рекомендаций по масштабированию (тиражированию) проекта на территории РФ.
Ограничения из-за пандемии коронавируса (в особенности с осени 20 г), введенные прежде всего для лиц старше 65 лет, составляющих основную целевую аудиторию проекта, серьезно повлияли на возможности плановой его реализации. В частности, было не много возможностей проводить очные информвстречи, инструктажи, выдавать термонаклейки. В то же время, возможность проводить мероприятия (вебинары, информвстречи) он-лайн позволила расширить аудиторию.
Кроме того, предложения по участию в проекте приходят из разных городов (Приморский край, Краснодарский край, Тюмень, Челябинск, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Орел), Фондом «Виктория» подписаны соглашения о сотрудничестве в рамках ПМВД еще с тремя партнерами (Дзержинск Нижегородской области, Петрозаводск, Санкт-Петербург): в апреле состоится инструктаж новых партнеров.
В Калининградской области с марта 20 г. проведена информационно-просветительская компания среди с целью формирования уважительного отношения людей к пожилым людям, разъяснения задач и технологий проекта, распространения комплектов термонаклеек и т.п.; в частности, проведен ряд подробных консультаций -информационных встреч в ряде городов КО (учитывая ограничительные меры из-за пандемии коронавируса): Калининграде, Советске, Мамоново, Гусеве, Черняховске, Гурьевске, Ладушкине, Гвардейске, Светлогорске, Янтарном, Немане с соцработниками, представителями администраций, волонтерами, общественниками; всюду распространяются пакеты с информационными материалами проекта, с наборами термонаклеек для выдачи на местах.
На постоянной основе (рабочие дни) функционируют пункты выдачи термонаклеек в Москве в различных районах (в центре, на севере, востоке, западе): на базе Центра соцобслуживания "Время заботы", Центра "Невозраст", магазина товаров для людей с деменцией "Альцстор", Центре Диагностики и Лечения стоп P.Parts clinic, также в Подмосковье – в Химках и в Щелково на базе ПСО «Добротворецъ».
В Калининградской области термонаклейки можно получить у всех четырех партнеров проекта и в муниципалитетах Гвардейске, Гурьевске, Гусеве, Зеленоградске, Ладушкине, Мамоново, Немане, Светлом, Светлогорске, Советске, Черняховске.
Проведена с большим успехом серия вебинароф/семинаров в Калининградской области в ноябре и в Москве на тему деменции с подробной презентацией проекта ПМВД его технологии, выдачей информматериалов и термонаклеек.
Отлично себя зарекомендовал обмен партнёрскими практиками: он расширяет поле деятельности для всех участвующих в обмене партнёров; данные практики будем активно продолжать, как и наработку предложений сотрудничества с потенциальными партнёрами.
В рамках обмена партнерскими практиками в ноябре 20 г. было заключено соглашение между партнерами проекта Фондом Альцрус и АНО Центром "Доброврольцы серебряного возраста" КО о регулярном функционировании альцгеймер-кафе "Клуб Незабудка Калининград": очный тренинг для партнеров проекта и серебряных добровольцев провела в Калининграде основатель сети альцкафе в России Александра Щеткина. В полную силу «Клуб Незабудка Калининград» начнет функционировать позже, когда снимут ограничения с лиц старше 65.
Сайт проекта https://помогитевернутьсядомой.рф/ функционируют, регулярно дополняется новостями, появилась возможность с его помощью получить он-лайн консультацию по вопросам деменции у московских коллег-экспертов.
В течение всего периода подробно обсуждаем со всеми партнерами реализацию проекта, ищем новое возможности донести информацию, анализируем и работаем над «Методическими рекомендациями по внедрению социальной инновации ПМВД», дополненный вариант которых будет презентован на Круглом столе 12 апреля в Москве:
https://помогитевернутьсядомой.рф/biblioteka-proekta/metodicheskie-rekomendatsii/ .
Мы стремимся к тому, чтобы проект перерос в системное движение в поддержку людей с деменцией и их близких.
Важно, что термонаклейки с логотипом ПМВД могут полноценно работать при действительно широкой информкомпании: например, логотип ПМВД на двери кафе или супермаркета означает, что сотрудники предприятия готовы к общению с дементными людьми, прошли инструктаж по технологии ПМВД, знают о проблеме деменции, способны отличить человека с деменцией.
Волонтеры (предварительно прослушавшие по несколько вебинаров/семинаров от специалистов) проводят регулярные информационные встречи, рассказывают о ПМВД различным аудиториям, тем самым содействуя созданию более благоприятной общественной среды для социально уязвимой группы населения, повышению уровня осознанности, социальной грамотности, знаний в отношении пожилых людей; волонтерское движение также популяризуется и развивается.
Однако, мы полагаем, что возможность получения наборов термонаклеек через госструктры будет также эффективна для широкого распространения практики их выдачи. Мы стараемся адаптировать проект, учитывая изменения в социальном законодательстве, новые требования, направленные на повышение качества жизни людей преклонного возраста.
Фондом «Виктория» проведены переговоры с Министерством социальной политики Калининградской области о том, чтобы по итогам проекта включить процедуру выдачи термонаклеек отдельным мероприятием в региональную Систему долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в постороннем уходе.
В этом случае будут предприняты значительные усилия по организации выдачи термонаклеек через МФЦ области и/или через КЦСОНЫ (комплексные центры социального обслуживания).
На следующем этапе мы планируем формировать сеть региональных операторов проекта, содействуя внедрению социальной инновации и практик проекта (включающих инструктажи для разных аудиторий, информкомпанию, просветительские вебинары, открытие точек выдачи наборов термонаклеек и т.п.) партнерскими организациями на территориях Санкт-Петербурга и области, Нижегородской области (Дзержинск), в Петрозаводске, продолжить работу в муниципалитетах КО и в Москве.
Проработаны обязательства и подписаны соглашения о сотрудничестве в рамках проекта «ПМВД» с поисково-спасательными отрядами из Петрозаводска («Доброспас») и Дзержинска Нижегородской области (ПСО «Волонтер-Дзержинск») и с АНБО "СГЦ "ОПЕКА".
В рамках нового этапа планируем разработать систему управления взаимодействиями с участниками проекта (общая База данных, интеграция с телефонией: отсутствие общей БД – слабое мета проекта) с использованием Битрикс24, доработаем сайт для интеграции тематических региональных проектов
Опыт реализации проекта и усовершенствованные при регулярных консультациях с представителями министерства социальной политики Калининградской области подробные «Методические рекомендации по внедрению социальной инновации «Помогите мне вернуться домой» играют значительную роль для включения процедуры выдачи термонаклеек -отдельным мероприятием в региональную СДУ за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в постороннем уходе.
Таким образом, Калининградская область, на территории которой с 2022 года начнется создание системы долговременного ухода, может стать пилотной площадкой для внедрения инновации по выдаче термонаклеек на региональном уровне в рамках межведомственного взаимодействия социальных служб, медицинских учреждений и общественных организаций.
На данный момент в Калининградской области вы можете получить наборы термонаклеек с индивидуальным кодом для поиска пропавших людей с когнитивными нарушениями и информацию о проекте «Помогите мне вернуться домой» в следующих муниципалитетах:
-
Калининград, Региональный центр «серебряного» волонтёрства Калининградской области, 8-4012-37-47-22;
-
Гвардейск, Центральная библиотечная система им. А. Т. Твардовского, 8 (40159) 3-29-18;
-
Гурьевск, КРОО «Центр общественных инициатив «Диалог», 8-921-265-39-90;
-
Гусев, КЦСОН в Гусевском городском округе, 8 (40143) 3-35-57, 3-55-15;
-
Зеленоградск, КЦСОН в Зеленоградском городском округе», 8 (40150) 3-10-36;
-
Ладушкин, +7 (952) 115-45-94;
-
Мамоново, ЦСОН в Мамоновском городском округе, 8 (40156) 4-07-27;
-
Неман, Совет ветеранов Неманского городского округа, 8-906-218-60-66;
-
Светлый, Светловская Централизованная библиотечная система им. Фёдорова Н. Ф., 8 (40152) 3-14-94;
-
Светлогорск, КЦСОН в Светлогорском городском округе, 8 (40153) 2-00-64;
-
Советск, Советский комплексный центр социального обслуживания населения «Вита», 8 (40161) 3-25-63;
-
Черняховск, Центр социальных инициатив «Серебряный возраст», 8-906-217-58-39.
Статистика ПСО «ЗАПАД»: всего добровольцы участвовали в 19 г в 171 поиске в Калининградской области, из них пропало 49 пожилых людей; в 20-м году, соответственно: 58 пожилых людей из 245 разыскиваемых волонтерами; за почти полтора мес.21 года – 36 поисков, из них 8 пропавших – пожилые люди. Таким образом, более 25 % пропавших составляют пожилые люди.
Информационная справка:
Социальный проект «Помогите мне вернуться домой. Полное название: Интеграция положительного опыта Калининград = Москва и разработка методических рекомендаций по функционированию расширенной модели социальной инновации «Помогите мне вернуться домой: значок быстрого отклика» для мультиплицирования ее в регионах России» реализуется НКО «Фонд «Виктория» совместно с партнерами с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества с марта 2020 г. по май 2021 г. (N 20-1-004370) : https://помогитевернутьсядомой.рф/
Контакты для СМИ:
Фонд «Виктория»:
+7(906)218 63 13
Фонд «Альцрус»:
+7(968) 339 71 28
pressa@alzrus.org
www.alzrus.org
Партнеры проекта:
Фонд знаний и технологий для малого и среднего бизнеса «Виктория» (Фонд «Виктория») учрежден в мае 2008 года с целью создания условий для повышения конкурентоспособности предприятий малого и среднего бизнеса РФ с помощью использования практического опыта зарубежных стран. Он ищет и поставляет на наш рынок востребованные у нас и апробированные в применении технологии, адаптирует и внедряет их на практике. «Помогите мне вернуться домой» - первый социальный проект Фонда «Виктория», начатый в конце 2018 г. http://www.fkt-sme.ru/
Поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» появился в октябре 2010 года. Отряд занимается поиском пропавших людей в лесу и в городе. Все поисковые мероприятия организуются силами добровольцев «ЛизаАлерт» на безвозмездной основе. Сегодня отряд насчитывает более 20 000 человек и представлен в 57 регионах. В отряде 23 направления, чья деятельность направлена на максимально эффективное реагирование по каждой заявке на поиск, в том числе: операторы горячей линии, информационные координаторы, кинологи, конники, картографы, связисты, оперативные дежурные, группа специального назначения и так далее.
За девять лет существования отряд «ЛизаАлерт» участвовал в поиске и спасении живыми более 55 000 человек, всего за это время было принято и отработано около 76 000 заявок. В 2019 году добровольцы отряда приняли 25 259 заявок на поиск пропавших, живыми при участии «ЛизаАлерт» были найдены 18 925 человек.
Присоединиться к отряду может любой желающий старше 18 лет. За появлением новых поисков можно следить на форуме сайта www.lizaalert.org или подписавшись на бесплатную смс-рассылку на lizaalert.beeline.ru. Заявки на поиск, свидетельства и предложения о помощи круглосуточно и бесплатно принимаются операторами горячей линии «ЛизаАлерт» по номеру 8(800)700-54-52.
Фонд помощи пациентам с деменцией и их семьям «Альцрус» вырос из пациентской организации с десятилетней историей и зарегистрирован официально в 2019 году. Учредителями фонда стали врач-психиатр, к.м.н. Мария Гантман и общественный деятель и журналист Александра Щеткина. Фонд работает для того, чтобы в нашей стране каждая семья, столкнувшись с диагнозом «деменция», могла получить своевременную, квалифицированную помощь и поддержку, а также принималась обществом с достоинством и уважением.
Фонд входит в Международную Ассоциацию альцгеймеровских организаций (Alzheimer Disease International) и Международное движение Dementia Friends.
Основными проектами фонда являют школы для ухаживающих, сеть альцгеймер-кафе России «Клуб Незабудка» и мероприятия по привлечению внимания общественности к проблеме деменции.
Поисково-спасательный отряд "ЗАПАД" (Калининград)— отряд волонтёров-добровольцев экстренного реагирования. Задача отряда - Поиск и содействие в поиске пропавших без вести людей на территории Калининградской области в городской и природной среде. За 2019 год волонтёры ПСО «ЗАПАД» приняли участие в 171 поисковом мероприятии, организованных отрядом, правоохранительными органами либо МЧС. Разысканы силами волонтеров ПСО «ЗАПАД» — 34 человека. 134 активных выездов на поиски пропавших, из них 49 выездов на поиски пропавших людей с ментальными нарушениями! В декабре 2019 г запустили проект — «Школа детской безопасности. Цель проекта — предупреждение неправильного поведения детей в сложных для них ситуациях. Волонтеры ПСО «ЗАПАД» проводят бесплатные тематические уроки для учеников начальных классов (1-4 классы) и родительские собрания с целью профилактики детской безопасности на территории Калининградской области. Vk.com/poisk_kaliningrad
Центр «Добровольцы серебряного возраста» Калининградской области занимается социальной реабилитацией пожилых и инвалидов с 2018 г. В центре более 1400 волонтеров серебряного возраста, Центр реализует и сопровождает более 15 проектов, среди них «Эмоциональные волонтеры, «Музей приходит к вам», «Серебряное добрососедство», «Азбука ухода».
В этом ряду особняком стоит проект «Помогите мне вернуться домой», который позволил при участии «серебряных» добровольцев запустить важную для Калининградской области, а теперь и для Москвы, кампанию по профилактике и борьбе с последствиями одного из самых актуальных заболеваний 21 века – деменции.
www.vsacenter39.com
Государственное бюджетное учреждение Калининградской области «Калининградский областной центр развития добровольчества» открылся 1 апреля 2019 года. Является ресурсным центром добровольчества, помогает в поддержке добровольческих инициатив, в поиске мест для приложения сил добровольцев и в информировании волонтеров о потребностях волонтерских организаций, реализует обучающие мероприятия и добровольческие акции на территории Калининградской области. Занимается организацией и поддержкой волонтерских штабов в муниципальных образованиях Калининградской области. Центр является членом Ассоциации волонтерских центров.
Калининградский добровольческий центр является партнёром проекта «Помогите мне вернуться домой: значок быстрого отклика для идентификации людей страдающих потерей памяти» в части информационной поддержки и популяризации среди населения Калининградской области
dobro39.ru
Программа круглого стола ПМВД 12 апреля Москва
Программа рабочая встреча семинар партнеров Москва апрель 21 г
Социальный проект «Помогите мне вернуться домой. Полное название: Интеграция положительного опыта Калининград = Москва и разработка методических рекомендаций по функционированию расширенной модели социальной инновации «Помогите мне вернуться домой: значок быстрого отклика» для мультиплицирования ее в регионах России» реализуется НКО «Фонд «Виктория» совместно с партнерами с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества с марта 2020 г. по май 2021 г. (N 20-1-004370)
Партнеры проекта:
Проект в социальной сети ВКонтакте здесь:
https://vk.com/pomogivernutsjadomoy
видео проекта:
https://vk.com/video/@pomogivernutsjadomoy
Видеоролики о проекте
www.помогитевернутьсядомой.рф
Сайт фонда «Виктория» - www.fkt-sme.ru
Сайт Фонда помощи пациентам с деменцией и их семьям "Альцрус" - https://www.alzrus.org/
Контакты:
Алла Яковлева
Фонд «Виктория»
менеджер социального проекта
yakovlevaa@inok.ru
www.fkt-sme.ru
Поделиться в социальных сетях: